2do Módulo

Comunicación Organizacional y Relaciones Públicas

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  Impartido por el Maestro Mario Cerino Madrigal
  

Contenido del módulo:

Generalidades de la Comunicación Organizacional. (Comunicación en riesgo)

· Las organizaciones: características, tipos y estructura organizacional.
· La comunicación: definiciones, diferencias entre comunicación e información.
· La comunicación organizacional: conceptos, objetivos y funciones.
· Comportamiento, cultura y clima organizacional.

Administración Estratégica.

Detección de necesidades de comunicación en la organización: identificación de necesidades y problemas de comunicación.

Plan de comunicación organizacional.

Alineación del plan de comunicación organizacional con el plan estratégico de la organización.

Estrategias de Relaciones Públicas de la Organización.

Sistemas de Calidad en la organización.

Comunicación y Desarrollo Sustentable.